Una vez que ingreses tu código postal en el checkout, podrás ver el costo y el tiempo estimado de entrega.
En general, los envíos a nivel nacional demoran entre 3 y 10 días hábiles, según la zona.
En Mar del Plata, contamos con envíos en 24 horas hábiles una vez confirmada la compra.
El costo de envío será mostrado en base al total de la compra y ubicación, en el checkout, en el momento previo a la compra.
Podés elegir el medio de pago que mejor se adapte a vos. Aceptamos:
Las opciones disponibles se muestran al finalizar la compra.
Los cambios pueden solicitarse dentro de los 30 días posteriores a la compra.
Para gestionarlo, necesitamos que nos envíes:
Una vez recibida la información, nos pondremos en contacto para coordinarlo.
Las devoluciones pueden solicitarse dentro de los 10 días desde la recepción del pedido.
Para iniciar el proceso, enviános fotos del producto junto con tu número de orden y te indicaremos los pasos a seguir.
En caso de detectar una falla, te pedimos que nos envíes un video donde se visualice el inconveniente, para que nuestro equipo técnico pueda evaluarlo.
Luego de la revisión, nos contactaremos para gestionar el cambio o la solución correspondiente.
Sí, siempre que el pedido aún no haya sido despachado.
Una vez procesada la cancelación, recibirás un comprobante de devolución y un email de confirmación dentro de las 24 horas hábiles.
Sí, todos nuestros productos cuentan con garantía oficial de hasta 2 años.
El plazo específico puede variar según el artículo, por lo que te recomendamos revisar la información detallada en cada producto.
Sí, ofrecemos retiro presencial en Mar del Plata.
📍 Dirección: Av. Constitución 6325
🕒 Horarios: Lunes a viernes de 8 a 16 h / Sábados de 8 a 12 h
La coordinación previa se realiza por WhatsApp, para asegurarnos de que tu pedido esté listo al momento del retiro.
Al finalizar la compra, recibirás un email automático de confirmación con los datos de tu pedido.
Si no lo encontrás en la bandeja principal, revisá la carpeta de spam, promociones o correo no deseado.
Sí, podés contactarnos antes de realizar tu compra.
Estamos disponibles para asesorarte por WhatsApp.
Sí, contamos con repuestos para todos los productos que comercializamos.
Para solicitarlos, necesitamos que nos envíes una foto del producto o nos indiques qué repuesto necesitás, así podemos ayudarte a gestionarlo.
